Datenschutz.

01Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten im Sinne des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) ist:

02Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Ich behandle personenbezogene Daten vertraulich und gemäss den anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen der Schweiz (revDSG) sowie — soweit anwendbar — der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten sind alle Angaben, mit denen eine Person identifiziert werden kann oder identifizierbar ist.

03Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Diese Website kann grundsätzlich ohne Registrierung genutzt werden. Personenbezogene Daten werden insbesondere dann bearbeitet, wenn Sie:

• mich per E-Mail kontaktieren
• über Cal.com ein Erstgespräch buchen
• ein Coaching- oder Consulting-Mandat eingehen (siehe Kapitel 04)
• über Stripe eine Zahlung tätigen
• meine Website besuchen (technisch notwendige Daten)

Bearbeitet werden nur jene Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

04Coaching-Vertraulichkeit

Im Rahmen von Marketing Coaching- und Consulting-Mandaten werden personenbezogene und teilweise sensible Informationen bearbeitet — darunter berufliche und geschäftliche Situationen, strategische Überlegungen sowie persönliche Zielsetzungen.

Schweigepflicht. Ich verpflichte mich zur beruflichen Schweigepflicht. Inhalte aus Coaching-Gesprächen, Session-Notizen und übermittelte Unterlagen werden streng vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben — ausser es besteht eine explizite schriftliche Einwilligung oder eine gesetzliche Auskunftspflicht.

Session-Notizen. Während Coaching-Sessions können digitale Notizen erstellt werden (in Microsoft OneNote, siehe Kapitel 07). Diese Notizen dienen ausschliesslich der Vorbereitung und Durchführung der Coaching-Arbeit. Sie werden nach Abschluss des Mandats bzw. spätestens nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (siehe Kapitel 10) gelöscht.

AMM / Amt für Arbeit. Bei Mandaten, die im Rahmen der akkreditierten AMM-Massnahmen des Amts für Arbeit Kanton Zürich abgewickelt werden, findet eine vorab vereinbarte Kommunikation mit der beauftragenden Stelle statt — etwa in Form von Bestätigungen, Teilnahme-Nachweisen oder Abschluss-Rückmeldungen. Inhaltliche Details aus Coaching-Gesprächen werden auch gegenüber der zuständigen Stelle nicht offengelegt.

05Server-Log-Dateien (Hosting)

Beim Besuch dieser Website werden automatisch folgende Informationen durch den Hoster erhoben und temporär gespeichert:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Anfrage
• aufgerufene Seite / Datei
• Browsertyp und -version
• Betriebssystem
• Referrer URL

Diese Daten dienen ausschliesslich dem sicheren Betrieb der Website sowie der Fehleranalyse und lassen keine direkten Rückschlüsse auf Ihre Person zu.

Hosting-Provider: Hostpoint AG, Neue Jonastrasse 60, 8640 Rapperswil-Jona, Schweiz. Hostpoint verarbeitet die Daten in Rechenzentren in der Schweiz.

06Cookies

Diese Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Es werden zwei Arten von Cookies eingesetzt:

• Technisch notwendige Cookies: für grundlegende Funktionen der Website (z. B. Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen). Diese Cookies werden ohne Einwilligung gesetzt.
• Analyse-Cookies (Google Analytics): werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner gesetzt. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers anpassen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies ganz oder teilweise deaktiviert werden. Bei deaktivierten Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.

07Webanalyse und Session-Aufzeichnung

Google Analytics 4

Zur Analyse und Optimierung dieser Website wird Google Analytics 4 (GA4) eingesetzt, ein Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics wird nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner geladen. Ohne Ihre Einwilligung erfolgt keine Übermittlung von Daten an Google.

Bei aktivierter Einwilligung verwendet GA4 Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Erfasst werden insbesondere: Seitenaufrufe, Verweildauer, Herkunftsquellen, anonymisierte Geräte- und Browserinformationen sowie eine anonymisierte Form Ihrer IP-Adresse. Die IP-Adresse wird vor der Speicherung gekürzt (IP-Anonymisierung).

Die erzeugten Informationen werden auf Servern von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Eine Identifikation einzelner Personen ist dabei nicht beabsichtigt.

Microsoft Clarity

Zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit dieser Website wird Microsoft Clarity eingesetzt, ein Webanalysedienst der Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.

Microsoft Clarity wird nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner geladen. Ohne Ihre Einwilligung erfolgt keine Übermittlung von Daten an Microsoft.

Clarity erstellt Heatmaps (Visualisierungen von Mausbewegungen und Klicks) sowie pseudonymisierte Aufzeichnungen des Nutzungsverhaltens auf der Website. Diese Aufzeichnungen sind so konfiguriert, dass sämtliche Textinhalte und Eingabefelder maskiert werden. Es werden weder Texte noch Eingaben in lesbarer Form an Microsoft übertragen — sichtbar sind ausschliesslich Mausbewegungen, Klick-Muster und Scroll-Verhalten.

Die erzeugten Informationen werden auf Servern von Microsoft in den USA übertragen und dort gespeichert. Eine Identifikation einzelner Personen ist dabei nicht beabsichtigt und durch die Maskierung technisch ausgeschlossen.

Weitere Informationen: privacy.microsoft.com

Rechtsgrundlage und Widerruf

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 31 Abs. 1 revDSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, indem Sie die Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder das Banner erneut aufrufen.

08Dienste von Drittanbietern

Diese Website bindet folgende Dienste Dritter ein. Beim Aufruf oder der Nutzung dieser Dienste können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse) an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.

Die Nutzung dieser Dienste erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung und Funktionalität der Website sowie einer effizienten Buchungs- und Zahlungsabwicklung.

09Datenübermittlung ins Ausland

Personenbezogene Daten können in Länder ausserhalb der Schweiz übermittelt werden — namentlich in die EU (Microsoft Ireland, Stripe Irland, LinkedIn Irland) sowie in die USA (Google Analytics, Google Fonts, Microsoft Clarity, Cal.com, Stripe US).

In solchen Fällen wird sichergestellt, dass geeignete Datenschutzgarantien bestehen — etwa durch EU-Standardvertragsklauseln, angemessene Schutzentscheide oder vergleichbare Instrumente gemäss revDSG und DSGVO.

10Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:

• Coaching- und Consulting-Notizen: bis Mandats-Abschluss, danach zeitnah gelöscht
• E-Mail-Korrespondenz: bis die geschäftliche Relevanz endet, längstens jedoch im Rahmen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
• Rechnungen und buchhalterisch relevante Unterlagen: 10 Jahre gemäss Art. 958f OR
• Server-Logs: wenige Tage bis wenige Wochen, je nach Hosting-Provider

11Rechte der betroffenen Personen

Sie haben im Rahmen der anwendbaren Datenschutzgesetze insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Bearbeitung
• Recht auf Widerspruch
• Recht auf Datenherausgabe bzw. -übertragung

Anfragen hierzu richten Sie bitte an: corinne@creative-consulting.ch

12Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Website ist per HTTPS verschlüsselt.

Ein vollständiger Schutz bei der Datenübertragung im Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

13Änderungen

Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die auf der Website veröffentlichte Version.